서울관광재단은 외국인 관광객에게 맞춤형 서울 관광 정보를 제공하기 위해 생성형 인공 지능을 활용한 비짓서울 여행 플래너를 시범 도입했습니다. 이 서비스는 AI 챗봇 형태로 기획되어, 외국인 관광객에게 유용한 정보를 5개 언어로 제공합니다. 서울의 다양한 관광 정보를 통합 검색할 수 있는 기능과 사용자 맞춤형 일정 추천을 특징으로 하고 있습니다.
AI 챗봇을 통한 맞춤형 정보 제공
서울관광재단의 비짓서울 여행 플래너는 외국인 관광객을 위한 맞춤형 정보를 제공하는 AI 챗봇 서비스입니다. 이 챗봇은 서울 공식 관광 정보 홈페이지인 비짓서울의 데이터베이스를 기반으로 신뢰성 있는 정보를 제공합니다.특히, 약 3만 개의 관광 데이터를 활용하여, 각각의 관광객의 필요와 목표에 맞춘 정보 제공이 가능합니다. 사용자는 다양한 질문을 입력하면, 이 AI 챗봇은 사용자에게 최적화된 답변을 즉시 제공합니다.
예를 들어, 특정한 관광지나 맛집에 대한 정보를 요청하면, 챗봇은 관련된 정보를 제공할 뿐 아니라 이용자 맞춤형 일정을 구성할 수도 있습니다. 사용자 경험을 개선하기 위해 챗봇의 인터페이스도 직관적으로 설계되었습니다.
통합검색 기능과 맞춤형 일정 추천
비짓서울 여행 플래너의 또 다른 장점은 통합검색 기능입니다. 이 기능을 통해 외국인 관광객은 서울의 주요 명소, 맛집, 공연 및 쇼핑 관련 정보를 손쉽게 검색할 수 있습니다.관광객들은 서울에서 진행 중인 전시회, 공연, 축제 및 각종 행사 정보를 한 눈에 보기 쉽게 정리된 결과를 통해 손쉽게 접근할 수 있습니다. 이를 통해 외국인 관광객은 필요한 정보를 신속하게 찾고, 보다 효율적으로 여행 계획을 세울 수 있습니다.
또한, 사용자의 선호와 요구에 맞춘 일정 추천 기능은 관광 계획을 수립하는데 큰 도움을 줍니다. 특정 기간이나 테마에 맞는 일정 구성을 통해 외국인 관광객은 자신에게 맞는 최고의 서울 여행을 경험할 수 있습니다.
정확하고 신뢰성 있는 정보 전달
비짓서울 여행 플래너는 제공되는 정보의 정확성과 신뢰성을 최우선으로 생각합니다. 생성형 AI를 기반으로 하는 이 서비스는 지속적으로 업데이트 되며, 최신 정보를 반영하여 관광객들에게 신뢰할 수 있는 데이터를 전달합니다.서울관광재단은 이 AI 시스템이 관광객들의 다양한 요구를 충족할 수 있도록 다방면에서 지속적인 연구와 개발을 진행할 것입니다. 따라서 이용자는 언제든지 정확하고 신뢰할 수 있는 서울 관광 정보를 얻을 수 있습니다.
결국, 비짓서울 여행 플래너는 외국인 관광객이 서울을 더 깊이 이해하고 즐길 수 있도록 도와주는 중요한 도구로 자리잡을 것입니다. 이 혁신적인 서비스는 서울의 매력을 전국, 전 세계에 전달하는 데 기여할 것입니다.
비짓서울 여행 플래너는 외국인 관광객에게 필요한 정보를 쉽고 빠르게 제공하며, 서울 여행을 더욱 풍요롭게 만들어주는 핵심 요소가 될 것입니다. 앞으로도 관광객의 요구를 계속해서 반영하고, 서비스를 개선해 나갈 계획입니다.
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